Дмитрий Ободец
EN RU ҚАЗ

Бизнес-процестерді автоматтандырамын, сонда команда кестемен емес, шынайы іспен айналысады.

Команданы күнделікті жұмыстан босатамын: өтінімдер чаттарда жоғалмайды, есептер өздігінен жиналады, ал деректерді кестелер, CRM және мессенджерлер арасында ешкім қолмен көшірмейді. Мұны 2021 жылдан бері істеймін және өзім жасағанның бәрін қолдап отырамын.

Міндетті тегін талдау Не жасағанымды көру

Қызметтер

  • Өтінімдер чаттар мен кестелерде жоғалады

    CRM енгіземін (Bitrix24, amoCRM) және деректерді кестелерден немесе басқа CRM-нен жоғалтпай көшіремін. Еске салулар клиентке қайта хабарласуды ешкім ұмытпауын қадағалайды.

  • Сағаттар қолмен есеп жасауға және салыстыруға кетеді

    Есептер мен дашбордтар өздігінен жиналады, ал CRM-дегі, төлем жүйесіндегі және кестелердегі сандар сәйкес келеді. Деректерді жүйелер арасында ешкім қолмен көшірмейді.

  • Клиенттер жауапты ұзақ күтеді

    Telegram-боттар, хабарламалар және онлайн-жазылу клиенттерге өздігінен жауап беріп, еске салады, ал команда тек адам қажет жерде жұмыс істейді.

  • Дайын сервистер сіздің процесіңізге сәйкес келмейді

    Сіздің жұмыс тәсіліңізге арналған жеке веб-кабинет, мобильді қосымша немесе сервис. Немесе бар жүйені алып, оны тесттермен және құжаттамамен ретке келтіремін.

Таңдаулы жұмыстар

Қызметтерді брондау сервисі

Жалғыз backend-әзірлеуші, 2024 жылдан бері

Клиенттер өтінім қалдырады, орындаушыларға хабарлама келеді, ал бүкіл есеп кестелер мен қолмен жазысуда жүрді. Қазір бизнес жұмыс істейтін жүйені мен жасадым.

  • Брондау және орындаушыны таңдау: клиент өтінім қалдырады, орындаушылар хабарлама алып жауап береді, бронь расталады, қалғандарына автоматты түрде бас тартылады, күнтізбе жаңарады және CRM-де мәміле пайда болады.
  • Ақша бақылауда: клиенттер мен орындаушылардың баланстары, қаражатты резервтеу, алдын ала төлем және төлемсіз бронь жоқ.
  • Комиссиялармен, бонустармен және айыппұлдармен жалақы есебі, оны менеджерлер бұрын қолмен тексеретін.
  • CloudPayments арқылы онлайн-төлемдер: әр төлем тексеріліп, жазылады, тарихымен қоса, сондықтан сандар сәйкес келеді.
  • Веб-кабинет, push-хабарламалары бар мобильді қосымша, Telegram-қосымша, Bitrix24 және HeadHunter интеграциялары, кіріктірілген чат, KPI-есептер және деректер платформасы.
  • Қол еңбегінің көлемі 4 есе азайды.
  • Баланстарды есептеу тәулік емес, бірнеше секунд алады.
  • Клиенттер қарызға батуды тоқтатты: бұрын кестелердегі баланстар үнемі жоғалып кететін, енді дебет пен кредит дәл сәйкес келеді, баланстарда тәртіп.
  • Пайдаланушылар: барлығы 3,5 мыңнан астам клиент пен орындаушы және тұрақты белсенді шамамен 500.
  • Бір жылдан астам өндірісте: бизнес осы жүйеде жұмыс істейді.
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • SQLAlchemy 2.0 async
  • Alembic
  • aiogram
  • Vue 3
  • Flutter
  • Firebase
  • Docker
  • Kubernetes
  • GitHub Actions
  • Airflow
  • PySpark

Сату бөлімін автоматтандыру

Backend-әзірлеуші, 2021–2024

B2B сату бөлімі үшін Bitrix24 төңірегіндегі автоматтандыру. Менеджерлер контрагенттер туралы ақпаратты іздеуді және карточкалар мен кестелерді сағаттап толтыруды қойды: олар дайын карточканы алып, бірден клиентпен жұмыс істейді.

  • CRM-дегі компания карточкалары СТН бойынша өздігінен толады: деректемелер, қаржы көрсеткіштері, мекенжайлар, аймақтық менеджер тағайындалады.
  • Карточкалармен байланысты күнделікті жұмыстың бәрін скрипттер атқарады, ал менеджерде робот алмастыра алмайтын клиентпен қарым-қатынас қалады.
  • Bitrix24-пен терең интеграция (шамамен 33 API әдісі).
  • Белсенді және белсенді емес клиенттерді күн сайын жіктеу, есептер жұмыс чатына жіберіледі.
  • Менеджерлерге телефония бапталды және ресми салық қызметі арқылы өзін-өзі жұмыспен қамтығандарға чек шығаратын сервис жасалды.
  • Python
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • Bitrix24 REST API
  • DaData
  • aiogram
  • Docker

Сақтандыру агентіне арналған CRM

Bitrix24 енгізу және автоматтандыру

Сақтандыру агенті жалғыз, Excel-де және жеке телефонда жұмыс істеді. Оның үлкен базасын кестелерден Bitrix24-ке көшіріп, автоматтандыру бапталды: енді оның кеңсесі және CRM-де жұмыс істейтін екі қызметкері бар.

  • Клиенттер мен полистердің үлкен базасы кестелерден Bitrix24-ке деректер жоғалмай көшірілді.
  • Полисті ұзартуға арналған автоматты еске салулар және мессенджерлермен интеграция.
  • Бұрын тек өзі келген клиенттер ғана ұзартатын. Енді клиент еске салу алады, қызметкерлер оны көреді, бағасын алдын ала есептеп, клиентке бағасымен бірге өздері жазады.
  • Полис сатылымы 2 есе, ал ұзартулар 5 есе өсті.
  • Bitrix24
  • мессенджерлер
  • Python

Брондау мүмкіндігі бар моншаның сайты

Жеке әзірлеу, тапсырыс берушіге тапсырылды

Лендинг, қадамдық брондау шебері және иесіне арналған бөлек әкімші панелі. Өтінімді иесі растайды, төлем орнында жасалады.

  • Қолжетімділік ережелері: жазылуға дейінгі уақыт, сеанс ұзақтығы, түнгі сеанстар және иесі қоятын бұғаттар.
  • Расталмаған өтінімдер 24 сағаттан кейін бас тартылады, телефон нөмірі мен қосылым бойынша шектеулер спамнан қорғайды.
  • Қонақ пен иесіне ескертулер жіберуге арналған хабарламалар кезегі, мессенджерді қосуға дайын.
  • FastAPI
  • SQLite
  • Vue 3
  • Docker

Шағын жобалар: үйдегі кондитерге арналған рецепт калькуляторы (FastAPI және Vue 3) және күн трекері — өз backend-і мен веб-нұсқасы бар толыққанды сервис, жақында мобильді қосымша шығады.

Қалай жұмыс істеймін

  1. Тегін талдау

    Сіз міндетті сипаттайсыз. Мен сұрақ қоямын, содан кейін не істеуге болатынын және шамамен қанша уақыт кететінін тегін айтамын.

  2. Бағалау

    Жұмыс басталғанға дейін кезеңдері мен баға аралығы көрсетілген жазбаша бағалау.

  3. Әзірлеу

    Қысқа итерациялар: әр қадамда жұмыс істейтін нәтиже және жазбаша есеп.

  4. Тапсыру

    Сіз жұмыс істейтін жүйені, нұсқаулықты және барлық қолжетімділікті аласыз, сонда командаңыз оны менсіз де іске қоса алады.

Мен жазбаша жұмыс істеймін: техникалық тапсырма, бағалау және есептер ортақ құжатта немесе чатта сақталады, ештеңе жоғалмайды. Орыс тілі менің ана тілім, ағылшын тілім базалық деңгейде.

Мен туралы

2021 жылдан бері бизнес-процестерді автоматтандырамын. B2B компаниясында сатуды автоматтандырудан бастадым, содан кейін бірнеше жыл бизнес жұмыс істейтін брондау сервисінің жалғыз әзірлеушісі болдым. Ақша мен деректер сәйкес келуі тиіс жүйелер маған ұнайды.

Дағдылар

Автоматтандыру
бизнес-процестер, есептер, BI-дашбордтар, Telegram-боттар
Интеграциялар және CRM
Bitrix24, amoCRM, CloudPayments, HeadHunter API, CRM-дер арасында және кестелерден деректерді жоғалтпай көшіру
Backend
Python, FastAPI, asyncio, SQLAlchemy 2.0, Alembic, pytest
Деректер
PostgreSQL, SQL, Apache Airflow, PySpark, Delta Lake, Superset
Жеткізу
Docker, Kubernetes, GitHub Actions, Git, Linux, nginx
Frontend және мобильді
Vue 3, Flutter, кабинеттер, әкімші панельдері және мобильді қосымшалар үшін

Тәжірибе

2024 – қазір
Backend-әзірлеуші, қызметтерді брондау сервисі (қашықтан)
2021–2024
Backend-әзірлеуші, B2B сатуды автоматтандыру (Новосибирск)

Үздік дипломмен бакалавр: инноватика, «Жоба жетекшісі» бейіні — жаңа өнімдерді шығару жобаларын жоспарлау, мерзімдер, бюджет және тәуекелдер. Жүйелерді компьютерлік модельдеу бойынша магистратура, оқу жалғасуда.

Жобаңыз туралы айтып беріңіз

Міндетті және мерзімді сипаттаңыз. Алғашқы талдау тегін. Жазбаша жауап беремін (пошта, WhatsApp немесе Telegram), әдетте бір жұмыс күні ішінде. Мен Қазақстандамын, уақыт белдеуім UTC+5.

Немесе тікелей жазыңыз: dmitrii.obodets@gmail.com