Дмитрий Ободец
EN RU ҚАЗ

Автоматизирую бизнес-процессы, чтобы команда занималась делом, а не таблицами.

Снимаю с команды рутину: заявки перестают теряться в чатах, отчёты собираются сами, а данные никто не переносит руками между таблицами, CRM и мессенджерами. Занимаюсь этим с 2021 года и поддерживаю всё, что делаю.

Бесплатный разбор задачи Что я сделал

Услуги

  • Заявки теряются в чатах и таблицах

    Внедряю CRM (Bitrix24, amoCRM) и переношу данные из таблиц или другой CRM без потерь. Напоминания следят, чтобы никто не забыл вернуться к клиенту.

  • Часы уходят на ручные отчёты и сверки

    Отчёты и дашборды собираются сами, а цифры в CRM, платёжной системе и таблицах сходятся. Никто не переносит данные между системами руками.

  • Клиенты долго ждут ответа

    Telegram-боты, уведомления и онлайн-запись сами отвечают и напоминают клиентам, а команда занимается только тем, где нужен человек.

  • Готовые сервисы не подходят под ваш процесс

    Свой веб-кабинет, мобильное приложение или сервис под то, как вы работаете. Или беру существующую систему и навожу в ней порядок: с тестами и документацией.

Избранные работы

Сервис бронирования услуг

Единственный backend-разработчик, с 2024 года

Клиенты размещают заявки, исполнителям приходят уведомления, а вся бухгалтерия жила в таблицах и ручной переписке. Я построил систему, на которой теперь работает бизнес.

  • Бронирование и подбор исполнителя: клиент оставляет заявку, исполнители получают уведомление и откликаются, бронь подтверждается, остальным автоматически отказывается, обновляется календарь и появляется сделка в CRM.
  • Деньги под контролем: балансы клиентов и исполнителей, резервирование средств, предоплата и никакой брони без оплаты.
  • Расчёт зарплат с комиссиями, бонусами и штрафами, который менеджеры раньше сверяли вручную.
  • Онлайн-платежи через CloudPayments: каждый платёж проверяется и записывается, включая историю, поэтому цифры сходятся.
  • Веб-кабинет, мобильное приложение с push-уведомлениями, Telegram-приложение, интеграции с Bitrix24 и HeadHunter, встроенный чат, KPI-отчёты и платформа данных.
  • Объём ручного труда сократился в 4 раза.
  • Расчёт балансов занимает секунды, а не сутки.
  • Клиенты перестали уходить в долги: раньше балансы из таблиц постоянно терялись, теперь дебет с кредитом сходятся и в балансах порядок.
  • Пользователей: больше 3,5 тысяч клиентов и исполнителей за всё время и около 500 постоянно активных.
  • В проде больше года: на системе работает бизнес.
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • SQLAlchemy 2.0 async
  • Alembic
  • aiogram
  • Vue 3
  • Flutter
  • Firebase
  • Docker
  • Kubernetes
  • GitHub Actions
  • Airflow
  • PySpark

Автоматизация отдела продаж

Backend-разработчик, 2021–2024

Автоматизация вокруг Bitrix24 для B2B-отдела продаж. Менеджеры больше не ищут информацию по контрагентам и не заполняют карточки и таблицы часами: они получают готовую карточку и сразу работают с клиентом.

  • Карточки компаний в CRM заполняются сами по ИНН: реквизиты, финансы, адреса, назначается региональный менеджер.
  • Всё рутинное с карточками делают скрипты, а у менеджеров остаётся общение с клиентами, которое робот не заменит.
  • Глубокая интеграция с Bitrix24 (около 33 методов API).
  • Ежедневная классификация активных и неактивных клиентов с отчётами в рабочий чат.
  • Настроена телефония для менеджеров и сервис выпуска чеков самозанятых через официальный сервис ФНС.
  • Python
  • FastAPI
  • PostgreSQL
  • Bitrix24 REST API
  • DaData
  • aiogram
  • Docker

CRM для страхового агента

Внедрение Bitrix24 и автоматизация

Страховой агент работал один, в Excel и на личном телефоне. Мы перенесли его огромную базу из таблиц в Bitrix24 и настроили автоматизацию: теперь у него офис и два сотрудника, которые работают в CRM.

  • Перенос большой базы клиентов и полисов из таблиц в Bitrix24 без потери данных.
  • Автонапоминания о продлении полиса и интеграция с мессенджерами.
  • Раньше продлевались только те, кто приходил сам. Теперь клиент получает напоминание, сотрудники это видят, заранее считают стоимость и сами пишут клиенту уже с ценой.
  • Продажи полисов выросли в 2 раза, а продления в 5 раз.
  • Bitrix24
  • мессенджеры
  • Python

Сайт бани с бронированием

Сольная разработка, передан заказчику

Лендинг, пошаговый мастер бронирования и отдельная админка для владельца. Заявки подтверждает владелец, оплата на месте.

  • Правила доступности: время до записи, длительность сеансов, ночные сеансы и блокировки от владельца.
  • Неподтверждённые заявки отменяются через 24 часа, а лимиты на номер телефона и подключение защищают от спама.
  • Очередь уведомлений для напоминаний гостю и владельцу, готовая к подключению мессенджера.
  • FastAPI
  • SQLite
  • Vue 3
  • Docker

Небольшие проекты: калькулятор рецептов для домашней кондитерской (FastAPI и Vue 3) и трекер дня — сервис со своим backend и веб-версией, скоро выйдет мобильное приложение.

Как я работаю

  1. Бесплатный разбор

    Вы описываете задачу. Я задаю вопросы, затем бесплатно говорю, что можно сделать и сколько это примерно займёт.

  2. Оценка

    Письменная оценка с этапами и вилкой по стоимости до начала работы.

  3. Разработка

    Короткие итерации: работающий результат и письменный отчёт на каждом шаге.

  4. Передача

    Вы получаете работающую систему, инструкцию и все доступы, чтобы ваша команда справлялась без меня.

Работаю письменно: ТЗ, оценки и отчёты о ходе работы живут в общем документе или чате, и ничего не теряется. Русский для меня родной, английский у меня базовый.

Обо мне

С 2021 года автоматизирую бизнес-процессы. Начинал с автоматизации продаж в B2B-компании, затем несколько лет был единственным разработчиком сервиса бронирования, на котором держится бизнес. Мне нравятся системы, где деньги и данные должны сходиться.

Навыки

Автоматизация
бизнес-процессы, отчёты, BI-дашборды, Telegram-боты
Интеграции и CRM
Bitrix24, amoCRM, CloudPayments, HeadHunter API, переезд между CRM и из таблиц без потери данных
Backend
Python, FastAPI, asyncio, SQLAlchemy 2.0, Alembic, pytest
Данные
PostgreSQL, SQL, Apache Airflow, PySpark, Delta Lake, Superset
Поставка
Docker, Kubernetes, GitHub Actions, Git, Linux, nginx
Frontend и мобильные
Vue 3, Flutter, для кабинетов, админок и мобильных приложений

Опыт

2024 – сейчас
Backend-разработчик, сервис бронирования услуг (удалённо)
2021–2024
Backend-разработчик, автоматизация B2B-продаж (Новосибирск)

Бакалавриат с отличием: инноватика, профиль «Руководитель проектов» — планирование, сроки, бюджет и риски проектов по запуску новых продуктов. Магистратура по компьютерному моделированию систем, в процессе.

Расскажите о проекте

Опишите задачу и срок. Первый разбор бесплатный. Отвечаю письменно (почта, WhatsApp или Telegram), обычно в течение одного рабочего дня. Я в Казахстане, часовой пояс UTC+5.

Или напишите напрямую: dmitrii.obodets@gmail.com